6698 Sayılı KVKK Kapsamında Aydınlatma Metni

Net2Lead ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Kişisel verileriniz; KVKK'ya, ikincil mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu ("Kurul") kararlarına uygun olarak, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, belirli, açık ve meşru amaçlarla, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenmektedir.

Veri sorumlusu ile ilgili tüm sorularınız için bize info@net2lead.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Hizmetlerimizle etkileşiminize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası ve temsil ettiğiniz şirketin adı (Calendly randevu formu ve e-posta yazışmaları aracılığıyla ilettiğiniz ölçüde).
• Müşteri İşlem Bilgileri: İlgilendiğiniz ajans hizmetleri (AI Chatbot, İş Akışı Otomasyonu, AI UGC Video, AI Ürün Fotoğrafçılığı, Web Tasarım), randevu tarih ve saati, toplantı notları, talep ve teklif detayları.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, sunucu erişim kayıtları (log) ile yönetici paneline ilişkin oturum verileri.

Web sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri, din, etnik köken vb.) talep edilmemektedir. Lütfen randevu notlarınızda veya yazışmalarınızda bu tür verilere yer vermeyiniz.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

• Ücretsiz ön görüşme ve Calendly randevularının planlanması ve organize edilmesi,
• Hizmet tekliflerinin hazırlanması ve KOBİ'lere özel yapay zeka yol haritalarının sunulması,
• Sözleşme süreçlerinin kurulması, yürütülmesi ve talep edilen hizmetlerin ifası,
• Müşteri ilişkileri yönetimi ile iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; web sitesinin performansının, güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin sağlanması,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz; web sitemize gömülü Calendly randevu aracı, e-posta yazışmaları, çevrim içi toplantılar ve web sunucumuzun teknik kayıtları vasıtasıyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Madde 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (randevu, teklif ve hizmet süreçleri).
• Madde 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ör. 5651 sayılı Kanun ve vergi mevzuatı kapsamındaki yükümlülükler).
• Madde 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (bilgi güvenliği, müşteri ilişkileri ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi).

Bu hukuki sebeplerin hiçbirinin bulunmadığı durumlarda (ör. ileride pazarlama amaçlı iletişim veya analitik araçların kullanılması hâlinde) kişisel verileriniz yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yalnızca mevzuattan kaynaklanan yasal zorunluluklar ve resmi talepler halinde.
• Teknik Hizmet Sağlayıcılar: Randevu planlama altyapısı (Calendly LLC), yalnızca talep etmeniz hâlinde yüklenen harita hizmeti (Google LLC – Google Maps) ile web sitemizin barındırıldığı güvenli bulut sunucu hizmet sağlayıcısı; yalnızca hizmetin sunulması için gerekli verilerle sınırlı olarak.

Randevu hizmeti sağlayıcımız Calendly'nin sunucuları Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunduğundan, randevu formuna girdiğiniz veriler yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen uygun güvencelere (standart sözleşme vb.) veya bu güvencelerin bulunmadığı hâllerde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

İletişim bölümündeki harita yalnızca "Haritayı göster" butonuna tıklamanız hâlinde Google Maps üzerinden yüklenir. Bu durumda IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz, sunucuları yurt dışında bulunan Google LLC'ye iletilir; bu aktarım da yukarıda belirtilen KVKK md. 9 kapsamındaki güvencelere tabidir.

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraf reklam ajanslarına veya veri simsarlarına pazarlama amacıyla satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte verileriniz, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca re'sen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

• a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte talebinizi info@net2lead.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.